在2017年6月中國(guó)快遞投訴率排行榜中,全峰快遞的申訴率最高,也就是說全峰快遞出現(xiàn)的問題最多,其中包括延誤、丟失、投訴等等。而蘇寧易購(gòu)的申訴率是最低的。下面排行榜123網(wǎng)為你公布2017年6月中國(guó)快遞投訴率排行榜,全峰快遞申訴率最高(宅急送第三)。

2017年6月中國(guó)快遞投訴率排行榜

排名 快遞 主要問題有效申訴率 2017年6月有效申訴率
延誤 丟毀損失 投訴服務(wù)
1 全峰快遞 7. 24 6.96 7.8 23. 06
2 國(guó)通 7. 54 5.97 6. 61 20. 71
3 宅急送 3.17 2.74 4.57 10.77
4 UPS 4.12 2. 35 2.94 9. 41
5 如風(fēng)達(dá) 2.33 2.4 3.38 8. 64
6 卓越亞馬遜 2.64 0 5.28 7.92
7 逨爾 2.08 3.34 7.71 7.71
8 申通快遞 1.02 2.67 3. 52 7.52
9 全一快遞 0.31 3.12 3.12 7.48
10 郵政快遞(EMS) 1.9 1.66 2. 97 6. 37
11 優(yōu)速 1.27 1. 95 3. 39 6. 87
12 天天 1.34 1.64 2.18 5.51
13 FedEx 1.19 1.19 1.19 4. 74
14 快捷速遞 0.76 1.52 2.01 4.46
15 圓通速遞 0.5 1.15 1.73 3.52
16 THT 0 0 0 3.29 
17 德邦快遞 0.3 1. 63 1.1 3.19
18 百世快遞 0. 39 0. 69 1.09 2.28
19 中通快遞 0.21 0.5 1.08 1.93
20 DHL 0 1.21 0.61 1.82
21 韻達(dá)快運(yùn) 0. 36 0.52 0.83 1.81
22 京東 0.98 0.19 0. 62 1.81
23 遞四方 0. 26 0.33 0. 66 1.65
24 順豐逨運(yùn) 0.45 0.41 0. 47 1.54
25 蘇寧易購(gòu) 0 0. 04 0.04 0.08

  在2017年6月中國(guó)快遞投訴率排行榜中,6月消費(fèi)者對(duì)43家快遞企業(yè)進(jìn)行了有效申訴,全國(guó)快遞服務(wù)有效申訴率為百萬分之3.97,環(huán)比增加0.23,同比減少0.68,高于全國(guó)平均有效申訴率的快遞企業(yè)有14家。全國(guó)快遞服務(wù)快件投遞服務(wù)的有效申訴率為百萬分之1.74,同比減少0.28;快件丟失損毀的有效申訴率為百萬分之1.18,同比減少0.27;快件延誤的有效申訴率為百萬分之0.85,同比增加0.06。

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