2021年1月26日，中國人社部最新發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)《2020年第四季度全國招聘大于求職“最缺工”100個(gè)職業(yè)排行》，其中顯示服務(wù)類工作人員如：保潔、保安、餐廳服務(wù)員、家政服務(wù)員等成為了2020年第四季度最缺職工。下面是完整榜單。

全國最缺工職業(yè)排行前十名

　　1、營銷員

　　2、保潔員

　　3、保安員

　　4、商品營業(yè)員

　　5、餐廳服務(wù)員

　　6、家政服務(wù)員

　　7、客戶服務(wù)管理員

　　8、車工

　　9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　10、焊工

全國最缺工100個(gè)職業(yè)排行出爐(完整榜單)

序號 職業(yè)名稱 職業(yè)定義 上期排位
1 營銷員 從事市場調(diào)查、商品與服務(wù)推銷工作的人員。 1
2 保潔員 從事公共場所、公共區(qū)域、公共設(shè)施、公共水域的水面以及建筑物內(nèi)外清潔、維護(hù)工作的人員。 2
3 保安員 為公民、法人和其他組織提供安全防范服務(wù)的人員。 4
4 商品營業(yè)員 在零售實(shí)體店中，進(jìn)行商品整理、銷售、管理，并為客戶提供服務(wù)的人員。 5
5 餐廳服務(wù)員 在餐飲場所中，安排顧客座位，點(diǎn)配菜點(diǎn)，進(jìn)行宴會(huì)設(shè)計(jì)、裝飾、布置等就餐服務(wù)的人員。 3
6 家政服務(wù)員 從事家務(wù)料理、家庭成員照護(hù)、家庭事務(wù)管理等工作的人員。 6
7 客戶服務(wù)管理員 在企業(yè)中，從事售前、售中、售后客戶服務(wù)活動(dòng)管理工作的人員。 7
8 車工 操作車床，進(jìn)行工件旋轉(zhuǎn)表面切削加工的人員。 10
9 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 在房地產(chǎn)交易活動(dòng)中，提供房源、客源及房地產(chǎn)交易等信息，協(xié)助實(shí)地查看房地產(chǎn)，代擬交易合同、代辦貸款和不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)等服務(wù)工
作的人員。		 8
10 焊工 使用焊機(jī)或焊接設(shè)備，焊接金屬工件的人員。 11
11 快遞員 從事快件攬收、派送和客戶信息收集、關(guān)系維護(hù)及業(yè)務(wù)推廣工作的人員。 9
12 市場營銷專業(yè)人員 從事市場分析、產(chǎn)品宣傳促銷、生產(chǎn)經(jīng)營決策咨詢服務(wù)的專業(yè)人員。 12
13 包裝工 使用包裝設(shè)備或手工，使用包裝材料，將包裝物品裝入包裝容器和封緘、包扎包裝物品的人員。 14
14 計(jì)算機(jī)軟件工程技術(shù)人員 從事計(jì)算機(jī)軟件研究、需求分析、設(shè)計(jì)、測試、維護(hù)和管理的工程技
術(shù)人員。		 16
15 收銀員 在消費(fèi)場所，從事顧客現(xiàn)金、支票收取或金融卡支付辦理等工作的人
員。		 23
16 機(jī)械設(shè)備安裝工 使用工具、機(jī)具、檢測器具等，安裝、調(diào)試機(jī)械設(shè)備、生產(chǎn)線和靜置設(shè)備，以及制作、安裝非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備
的人員。		 19
17 機(jī)械制造工程技術(shù)人員 從事機(jī)械制造加工工藝、工藝裝備 39
18 電工 使用工具、量具和儀器、儀表，安裝、調(diào)試與維護(hù)、修理機(jī)械設(shè)備電氣部分和電氣系統(tǒng)線路及器件的人員。 17
19 保險(xiǎn)代理人 從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理、保險(xiǎn)產(chǎn)品推 介，協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)的人員。 32
20 理貨員 從事商品與貨物的整理、揀選、配貨、包裝、復(fù)核、置嘜和貨物交接
、驗(yàn)收、堆碼、計(jì)量等工作的人員
。		 21
21 物業(yè)管理員 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，組織安排物業(yè)
設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生的美化綠化、公共秩序的維護(hù)等工作的人		 31
22 前廳服務(wù)員 為賓客提供咨詢、迎送、入住登記
、結(jié)賬等前廳服務(wù)的人員。		 29
23 道路客運(yùn)汽車駕駛員 駕駛客運(yùn)機(jī)動(dòng)車，運(yùn)送乘客并提供服務(wù)的人員。 13
24 安全生產(chǎn)管理工程技術(shù)人員 從事安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督、檢查的工程技術(shù)人員。 新進(jìn)
25 縫紉工 使用縫紉設(shè)備或工具，將紡織品、皮革等主、輔料裁片縫制成半成品
或成品的人員。		 24
26 客房服務(wù)員 在飯店、賓館、旅游客船等住宿場所，清潔和整理客房，并提供賓客迎送、住宿等服務(wù)的人員。 40
27 保衛(wèi)管理員 從事維護(hù)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安秩序，開展治安防 范，預(yù)防違法犯罪，保護(hù)單位內(nèi)部
人員和財(cái)產(chǎn)安全工作的人員。		 58
28 裝卸搬運(yùn)工 使用工具、機(jī)具，進(jìn)行車船貨物裝卸、堆垛、入庫、出庫等作業(yè)的人員。 36
29 保育員 在托幼園所、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)及其他保育機(jī)構(gòu)中，從事兒童基本生活照料、保健、自理能力培養(yǎng)和輔助教
育工作的人員。		 80
30 汽車生產(chǎn)線操作工 操作、調(diào)整汽車涂裝、焊裝、沖壓
、機(jī)加、熱處理、鍛造、鑄造等生產(chǎn)線設(shè)備、工裝，加工汽車零部件
的人員。		 41
31 育嬰員 在0～3歲嬰幼兒家庭從事嬰幼兒日
常生活照料、護(hù)理和輔助早期成長的人員。		 15
32 呼叫中心服務(wù)員 從事信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢和受理、投訴處理、客戶回訪及話務(wù)管理等
工作的人員。		 30
33 真空電子器件零件制造及裝調(diào) 使用繞柵機(jī)、沖壓機(jī)、真空排氣等設(shè)備和工具，制造真空電子器件材料和零件，并裝配和調(diào)試零部件的 25
34 養(yǎng)老護(hù)理員 從事老年人生活照料、護(hù)理服務(wù)工作的人員。 37
35 機(jī)修鉗工 使用工具、量具和儀器、儀表，維護(hù)和修理設(shè)備機(jī)械部分的人員。 55
36 會(huì)計(jì)專業(yè)人員 從事國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)
單位和其他經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的專業(yè)人員。		 52
37 裝配鉗工 使用機(jī)械或工裝、工具，進(jìn)行機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品部件、組件或成品組合裝
配與調(diào)試的人員。		 18
38 食品工程技術(shù)人員 從事食品原輔材料、工業(yè)產(chǎn)品、工藝技術(shù)和專用裝備研發(fā)，生產(chǎn)流程管理和生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)的工程技術(shù)人 新進(jìn)
39 眼鏡驗(yàn)光員 使用驗(yàn)光儀器及輔助設(shè)備，檢查視力、眼睛屈光度及融像機(jī)能，開具眼鏡驗(yàn)光處方并指導(dǎo)視覺康復(fù)訓(xùn)練
的人員。		 22
40 企業(yè)經(jīng)理 在企業(yè)中，經(jīng)董事會(huì)或出資人聘 任，或經(jīng)職代會(huì)選舉、或經(jīng)上級任
命的企業(yè)負(fù)責(zé)人。		 28
41 土木建筑工程技術(shù)人員 從事工業(yè)與民用建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施等建造施工、監(jiān)督管理的人員。 35
42 網(wǎng)約配送員 通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等，從事接收
、驗(yàn)視客戶訂單，根據(jù)訂單需求，按照平臺(tái)智能規(guī)劃路線，在一定時(shí)間內(nèi)將訂單物品遞送至指定地點(diǎn)的
服務(wù)人員。		 49
43 質(zhì)檢員 使用設(shè)備、工具或運(yùn)用感官，檢驗(yàn)
、檢查、確定原料、燃料、材料和
半成品、成品等產(chǎn)品質(zhì)量的人員。		 27
44 倉儲(chǔ)管理員 從事倉儲(chǔ)物品出入庫、儲(chǔ)存、賬務(wù)等管理工作的人員。 26
45 鋼筋工 使用工具、機(jī)具，進(jìn)行鋼筋加工、骨架預(yù)制和鋼筋安裝的人員。 90
46 行政辦事員 在公共管理和社會(huì)組織機(jī)構(gòu)中，從事具體行政業(yè)務(wù)辦理，以及基層人民政府和派出機(jī)構(gòu)中，從事司法助
理、民政助理等行政業(yè)務(wù)的人員。		 33
47 停車管理員 從事公共停車區(qū)域汽車停放管理及收費(fèi)工作的人員。 新進(jìn)
48 中式烹調(diào)師 運(yùn)用刀法與烹調(diào)技法，對原材料進(jìn)行加工，制作中式菜肴的人員。 42
49 工程機(jī)械維修工 使用檢測儀器、檢修機(jī)具和診斷設(shè)備等，進(jìn)行工程機(jī)械主機(jī)、總成件及主要零配件診斷、維修、試車和
保養(yǎng)的人員。		 46
50 嬰幼兒發(fā)展引導(dǎo)員 從事0～3歲嬰幼兒身心健康發(fā)展引導(dǎo)，并對嬰幼兒看護(hù)人提供輔助咨詢服務(wù)工作的人員。 新進(jìn)
51 機(jī)械設(shè)計(jì)工程技術(shù)人員 從事機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)方法研究、產(chǎn)品和工廠設(shè)計(jì)、產(chǎn)品性能測試、設(shè)計(jì)
流程管理的工程技術(shù)人員。		 47
52 紡紗工 操作細(xì)紗機(jī)、絡(luò)筒機(jī)、并線機(jī)、捻線機(jī)、線團(tuán)機(jī)等設(shè)備，將粗紗或纖維條、管紗、多根紗分別加工制成
細(xì)紗、筒子紗、線及線團(tuán)的人員。		 50
53 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員 從事互聯(lián)網(wǎng)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)研究、設(shè)計(jì)、安裝、集成、調(diào)試、維護(hù)、管
理和服務(wù)的工程技術(shù)人員。		 98
54 采購員 從事市場供求信息調(diào)查、商品采購工作的人員。 54
55 化工單元操作工 操作過濾、換熱、蒸發(fā)、蒸餾、萃取等化工單元設(shè)備，加工處理物料
的人員。		 44
56 電子元器件工程技術(shù)人員 從事電子元器件、電子封裝和電子元器件試驗(yàn)與檢測研發(fā)、設(shè)計(jì)、生
產(chǎn)指導(dǎo)的工程技術(shù)人員。		 91
57 多工序數(shù)控機(jī)床操作調(diào)整工 操作數(shù)控機(jī)加生產(chǎn)線、數(shù)控組合機(jī)
床、復(fù)合機(jī)床和加工中心等，進(jìn)行工件切削加工的人員。		 48
58 織布工 操作織布機(jī)等設(shè)備，將經(jīng)紗、緯紗交織成織物的人員。 88
59 模具工 操作設(shè)備和使用工具，加工、裝配
、調(diào)試和維修金屬或非金屬制件模具的人員。		 68
60 孤殘兒童護(hù)理員 從事孤殘兒童日常生活照料和護(hù) 理，并協(xié)助專業(yè)人員對其進(jìn)行康復(fù)
、教育、保健服務(wù)工作的人員。		 新進(jìn)
61 汽車維修工 使用工、夾、量具和儀器儀表、檢修設(shè)備，維護(hù)、修理和調(diào)試汽車及
特種車輛的人員。		 51
62 社區(qū)事務(wù)員 從事社區(qū)居民政務(wù)和事務(wù)工作的人員。 63
63 快件處理員 從事快件及總包的接收、卸載、分撥、集包、裝載、發(fā)運(yùn)等工作的人 71
64 制藥工程技術(shù)人員 從事醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、技術(shù)指導(dǎo)的工程技術(shù)人員。 67
65 電子商務(wù)師 在互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)上，從事商務(wù)活動(dòng)的人員。 45
66 冶煉工程技術(shù)人員 從事金屬冶煉工藝技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用的工程技術(shù)人員。 新進(jìn)
67 農(nóng)業(yè)技術(shù)員 從事農(nóng)、林、牧、漁業(yè)生產(chǎn)技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)的人員。 新進(jìn)
68 后勤管理員 在國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)和事業(yè)單位中，從事單位內(nèi)部的水、電
、氣、供暖等后勤事務(wù)管理工作的		 66
69 裁剪工 使用裁剪設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ?，進(jìn)行紡織品、皮革、復(fù)合材料等裁剪的人 新進(jìn)
70 銑工 操作銑床，進(jìn)行工件平面、溝槽、曲面等型面切削加工的人員。 62
71 計(jì)算機(jī)硬件工程技術(shù)人員 從事計(jì)算機(jī)整機(jī)、主板、外設(shè)等硬件技術(shù)研究、設(shè)計(jì)、調(diào)試、集成、
維護(hù)和管理的工程技術(shù)人員。		 75
72 不便分類的其他從業(yè)人員 不便分類的其他從業(yè)人員。 新進(jìn)
73 電聲器件制造工 使用自動(dòng)成型機(jī)、繞線機(jī)等設(shè)備、儀器和工具，制造電聲器件的零部
件，并裝配、調(diào)試電聲器件的人員		 新進(jìn)
74 中學(xué)教育教師 在中學(xué)，專門從事教育教學(xué)工作的專業(yè)人員。 95
75 紡織染色工 操作染色機(jī)等設(shè)備，進(jìn)行紡織纖維
、紗、線、絲、織物等染色的人員		 87
76 鉚工 操作鎖鉚、壓鉚設(shè)備及工具，鉚接加工金屬板材、型材零件的人員。 65
77 設(shè)備工程技術(shù)人員 從事設(shè)備管理、選購、更新改造方案編制、使用及維護(hù)指導(dǎo)的工程技術(shù)人員。 100
78 鑄造工 操作熔煉、造型等設(shè)備，混制造型材料，使用稱重、測溫、成分檢測等儀器或工具熔煉金屬原料，將熔
融金屬液澆注進(jìn)模型形成鑄件的人		 新進(jìn)
79 幼兒教育教師 在幼兒教育機(jī)構(gòu)中，專門從事幼兒教育工作的專業(yè)人員。 新進(jìn)
80 制鞋工 使用黏合機(jī)、縫制機(jī)械、壓合機(jī)、拋光機(jī)等設(shè)備或工具，將皮革、紡織品和塑料等材料制作成皮鞋、旅
游鞋和布鞋的人員。		 新進(jìn)
81 藥物制劑工 使用制劑設(shè)備、器具，將原輔料加工成藥品的人員。 新進(jìn)
82 金屬熱處理工 操作熱處理設(shè)備，進(jìn)行金屬材料、坯件或工件退火、正火、調(diào)質(zhì)、表面淬火、回火、滲碳、滲氮等熱處
理加工的人員。		 新進(jìn)
83 保險(xiǎn)保全員 從事保單續(xù)保、信息變更、保單掛失、理賠代辦等業(yè)務(wù)工作的人員。 新進(jìn)
84 儀器儀表制造工 使用工具、機(jī)械設(shè)備、檢測裝備和工藝裝備，進(jìn)行儀器儀表產(chǎn)品及零部件或自動(dòng)化控制系統(tǒng)加工生產(chǎn)、
組合裝配、調(diào)試檢測的人員。		 20
85 信息通信業(yè)務(wù)員 從事信息通信業(yè)務(wù)市場開發(fā)、業(yè)務(wù)推廣、客戶維系、產(chǎn)品管理等工作的人員。 新進(jìn)
86 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工程技術(shù)人員 從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測和鑒定的工程技術(shù)人員。 新進(jìn)
87 汽車工程技術(shù)人員 從事汽車產(chǎn)品、工藝、汽車商務(wù)研
發(fā)、設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)汽車產(chǎn)品生產(chǎn)和再制造的工程技術(shù)人員。		 新進(jìn)
88 砌筑工 使用專業(yè)工具，進(jìn)行建筑物和構(gòu)筑物塊體砌筑、屋面掛瓦、塊材飾面
粘貼的人員。		 新進(jìn)
89 沖壓工 操作沖壓、鈑金、折彎、卷板等設(shè)備，加工處理金屬板材、型材、管
材及線材等的人員。		 43
90 人力資源服務(wù)專業(yè)人員 在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中，從事人力資源招聘、職業(yè)指導(dǎo)、人力資源和社會(huì)保障事務(wù)代理、人力資源培訓(xùn)
、人才測評、勞務(wù)派遣、高級人才尋訪、人力資源外包、人力資源管理咨詢、人力資源信息軟件服務(wù)等
多種服務(wù)的專業(yè)人員。		 新進(jìn)
91 電子產(chǎn)品制版工 操作計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和照相制
版等設(shè)備，制作印制電路、集成電路和蔭罩的原圖、母版和工作版的		 新進(jìn)
92 印前處理和制作員 操作圖文處理、制版設(shè)備，處理文圖，進(jìn)行排版、合版的印前生產(chǎn)人
員。		 新進(jìn)
93 打字員 使用計(jì)算機(jī)、打字機(jī)等文字處理設(shè)備，進(jìn)行文字錄入、排版等工作的
人員。		 新進(jìn)
94 電子專用設(shè)備裝調(diào)工 使用真空鍍膜機(jī)、鍵合機(jī)等設(shè)備、儀器儀表和工具，裝配、調(diào)試電子產(chǎn)品專用工藝設(shè)備和測試設(shè)備的人 61
95 工具鉗工 使用鉗工工具和設(shè)備，加工、裝配與調(diào)試工具和樣板的人員。 56
96 工程測量員 使用全站儀、水準(zhǔn)儀、測深儀、斷
面儀、陀螺經(jīng)緯儀等儀器和設(shè)備，進(jìn)行工程建設(shè)目標(biāo)測量的人員。		 77
97 液晶顯示器件制造工 操作鍍膜、曝光、顯影等設(shè)備，制作、裝配和調(diào)試液晶顯示器的人員 83
98 裝飾裝修工 使用工具、機(jī)具或手工，進(jìn)行建筑物、構(gòu)筑物等表面和內(nèi)部空間噴、涂、抹、鑲貼、藝術(shù)處理，以及制
作、安裝裝飾構(gòu)件的人員。		 新進(jìn)
99 商品監(jiān)督員 在商業(yè)企業(yè)中，從事商品質(zhì)量、標(biāo)識、價(jià)簽、包裝、計(jì)量、知識產(chǎn)權(quán)等要件監(jiān)管，并進(jìn)行程序控制和商
品購進(jìn)臺(tái)賬追溯管理等工作的人員		 82
100 秘書 從事文書、會(huì)議辦理，并為各類辦公事務(wù)處理提供服務(wù)的人員。 57